Freshchat

Freshchat is a modern messaging app for sales and customer engagement teams. A leap from legacy live-chat systems, it brings the continuity and experience of consumer messaging apps to businesses to help them convert visitors and delight users.

With the Android app, teams can:

Ace Conversations - View, reply to, assign, and manage conversations from anywhere, anytime.

Know who you’re talking to - Get access to the visitor profile with details like contact information, event timeline, and usage history to make relevant conversations.

Never miss a message - With Push Notifications, get notified when you receive replies on conversations or when a user proactively reaches out. Stay on top of messages even when you’re not inside the app.

Enable a faster response time - Optimize team productivity even while on the go by sharing FAQ articles with visitors and users.

Freshchat هو التطبيق الرسائل الحديث عن فرق المبيعات وإشراك العملاء. قفزة من الأنظمة الحية دردشة تراث، فإنه يجلب الاستمرارية وتجربة التطبيقات والرسائل المستهلك للشركات لمساعدتها على تحويل الزوار والمستخدمين فرحة.

مع التطبيق الروبوت، وفرق القيام بما يلي:

المحادثات ايس - عرض، الرد على، تعيين، وإدارة المحادثات من أي مكان وفي أي وقت.

تعرف من الذي كنت تتحدث إلى - احصل على الوصول إلى ملف الزوار مع تفاصيل مثل معلومات الاتصال، الجدول الزمني الحدث، وتاريخ استخدام لجعل المحادثات ذات الصلة.

لا يفوتون رسالة - مع الإخطارات دفع، والحصول على إخطار عند تلقي ردود على المحادثات أو عندما يصل إليها المستخدم بشكل استباقي بها. البقاء على رأس الرسائل حتى عندما كنت لا داخل التطبيق.

تمكين وقت استجابة أسرع - تحسين إنتاجية فريق حتى أثناء التنقل من خلال تبادل التعليمات المواد مع الزوار والمستخدمين.